Levering og retur
Levering
Vi sender alle ordrer med GLS direkte fra Tåsinge. Forvent 2-10 dages levering alt efter indholdet af din bestilling.
Du modtager et trackinglink, så snart din pakke er på vej.
• Leveringstid: 3-5 hverdage
• Fragtpris: 49 kr. til pakkeshop / 59 ved hjemmelevering /Gratis ved køb over 599 kr.
• Leveringsmetode: GLS Pakkeshop
Returnering
Har du fortrudt dit køb, er det nemt at sende varen retur.
Du har 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din ordre. Varen skal returneres i original stand og emballage. Når vi har modtaget og godkendt din returnering, tilbagefører vi beløbet til din konto inden for 5 hverdage.
Læs vores handelsbetingelser om returnering.
Sådan returnerer du:
1. Send en mail til kontakt@pral-smykker.dk med dit ordrenummer og årsag til retur.
2. Du modtager en returlabel via mail – den kan du enten:
• Printe og sætte på pakken, eller
• Få som QR-kode, hvis du ikke har adgang til printer. Viser du QR-koden i en GLS pakkeshop, printer de labelen for dig.
3. Aflevér pakken i din nærmeste GLS pakkeshop.
Bemærk: Du betaler selv for returfragten (39 kr.), som vi modregner i din refundering.
Bytte?
Ønsker du en anden vare, beder vi dig lægge en ny ordre og returnere den oprindelige vare efter ovenstående guide.
Har du spørgsmål? Kontakt os endelig på kontakt@pral-smykker.dk